Pho mai Con bo cuoi moc den an vao khong sao

Thứ năm, 25 Tháng bảy 2013, 07:35 GMT+7

Du khach hang “to” hop pho mai “Con bo cuoi” bi moc den khi con han va vua boc vo nhung nha san xuat khang khang, day la “hien tuong tu nhien” va “khong nguy hiem cho suc khoe con nguoi”.

» Metro Ha Noi ban banh bao moc den
» Kinh hoang hinh anh banh trung thu moc trang, moc den


Khach hang: Pho mai bi moc, khong phai lan dau

Trong don kien nghi gui Bao Dien tu TS, chi Q.A (o xa Tam Hiep, Thanh Tri - Ha Noi) cho biet ngay 18/6/2013, chi mua mot hop pho mai “Con bo cuoi” do Cong ty TNHH Bel Viet Nam san xuat va phan phoi. Khi mua hop pho mai con nguyen dai nguyen kien va ghi ngay san xuat la 04/03/2013, han su dung la 04/11/2013.

Tuy nhien, khi mo hop cho con gai 3 tuoi cua chi tu boc an, chau be da rat so khi phat hien ra mieng pho mai moc sui den len, loang lo mau va boc mui. Thay vay, chi mo them cac mieng khac va cung phat hien ra tinh trang tuong tu.


pho mai Con bo cuoi bi moc den
Mieng pho mai bi moc den du con han va vua duoc boc vo. Anh Thai Ba

Ngay 20/6/2013, chi da dien thoai cho so dien thoai cua nha may cong ty TNHH Bel Viet Nam o Binh Duong de phan anh su viec tren va duoc ba Pham Thu Ha – Truong phong Chat luong cua Cong ty, lien he lai de trao doi thong tin.

Ba Ha da cu nhan vien tai Ha Noi den gap chi Q.A de nam ro hon thong tin ve “san pham pho mai Con bo cuoi bi hong”. Tuy nhien, khi phan anh toi TS, chi Q.A thuat lai rang: Khac voi thong le, khi nhan vien cong ty nay toi gap khach hang da khong mang mau pho mai loi ve kiem tra ma chi quan sat so qua roi giai thich rang “loai nam moc nay khong gay ra bat ky nguy hiem nao doi voi suc khoe con nguoi”.


pho mai con bo cuoi moc den
Hop pho mai moc den duoc nha san xuat khang dinh la "khong nguy hiem doi voi suc khoe".
Khong dong y voi cach giai thich tren, chi Q.A da yeu cau cong ty tra loi bang van ban va den ngay 26/6/2013, Cong ty TNHH Bel Viet Nam da gui cong van so BF/CV- 016/2013 ngay 21/6/2013 de tra loi khach hang. Trong van ban nay, dai dien cong ty nhan dinh san pham pho mai Con bo cuoi bi hong moc la “do qua trinh van chuyen, bao quan san pham” va cho rang loai nam moc nay khong gay ra bat ky nguy hiem nao doi voi suc khoe con nguoi”!

Buc xuc khi phan anh den phong vien Bao Dien tu TS, chi Q.A noi rang chi khong dong tinh voi lap luan nay cua Cong ty Bel Viet Nam va khang dinh day khong phai la lan dau chi mua phai san pham pho mai Con bo cuoi bi hong.

Theo loi chi Q.A, cuoi nam 2012, chi cung da phat hien mot mieng pho mai moi mua bi hong moc, nhung chi bo qua vi cho rang day chi la truong hop hy huu. Tuy nhien, lan thu 2 gap phai san pham kem chat luong, chi Q.A cho rang san pham bi hong moc co the do tu trong qua trinh san xuat, va voi kinh nghiem ban than chi Q.A cho rang loai nam moc nay cuc ky nguy hiem doi voi suc khoe cua nguoi su dung, dac biet la doi voi cac chau nho.

“Co ai dam cam doan rang, mieng pho mai nay neu an vao thi suc khoe khong bi anh huong gi ca?”, chi Q.A dat nghi van.

Nha san xuat: Chi can nhin la biet va khong nguy hiem

De xac minh vu viec theo phan anh cua doc gia Q.A, Bao Dien tu TS da gui cau hoi toi cong ty Bel Viet Nam va dai dien cong ty nay la ba Pham Thu Ha – Truong phong Chat luong cua Cong ty da co van ban phuc dap.

Lien quan toi nguyen nhan cua hien tuong moc den va boc mui cua mieng pho mai chua su dung, ba Ha cho rang “day la mot su co hy huu ma nhieu kha nang lien quan den cac dieu kien van chuyen, bao quan va phan phoi san pham cong voi nguy co 1-2 mieng pho mai trong so 8 mieng cung dot da khong duoc dan kin bang cac mieng con lai. Loi ngau nhien tren he thong da duoc phan tich co the xay ra la mep giay nhom cua mieng lien quan bi nhan dan den khi ban ep dap xuong thi phan mep nhan do da anh huong den hieu qua han tai mieng do”.


Pho mai con bo cuoi bi moc den
Cong van tra loi Bao dien tu TS cua cong ty Bel Viet Nam.
Du khong tien hanh phan tich san pham loi nhung dai dien cong ty nay van khang dinh “viec nhiem moc xay ra voi mieng pho mai cua chi Q.A la hien tuong hau nhiem do nguy co tiem tang mang tinh su co ngau nhien cua he thong voi cac dieu kien van chuyen, phan phoi va bao quan san pham tren chuoi cung ung sau khi san xuat khong dam bao.”

Khi duoc hoi ve viec lieu hien tuong moc tren co anh huong toi suc khoe khi nguoi dung chang may an phai hay khong, dai dien cong ty nay cho rang nam moc khong duoc xep vao nhom vi sinh vat nguy hiem nen nguy co anh huong toi suc khoe hau nhu khong ton tai va nguy co san sinh doc to cung hau nhu khong co do nguong thu nap vao rat thap (so voi ca banh pho mai lon ma be mat phu moc trong san xuat pho mai truyen thong).

Cung theo cong ty nay, viec phoi nhiem voi nguy co nhiem doc tiem tang doi hoi nhieu yeu to tich luy, thu nap moc co kha nang san sinh doc to hoac an nhieu lan san pham bi nhiem doc to trong vong nhieu nam va voi so luong lon.

Dai dien cua cong ty Bel Viet Nam cung tu tin khang dinh “la chuyen gia ve linh vuc san xuat pho mai va dac biet ve vi sinh vat trong linh vuc pho mai nen viec nhan biet moc la rat de dang bang mat thuong va viec phan tich mau chi can thiet khi muon dinh ten loai moc nhu trong nghien cuu khoa hoc”.

Du san pham co van de nhung cong ty nay khong he dua ra loi xin loi khach hang va chi khuyen cao nguoi tieu dung khi phat hien san pham bi moc la mang toi noi mua hang de duoc ghi nhan va doi hang.

Duong day nong cua Bel Viet Nam nguoi

Khi nhan duoc phan anh cua doc gia Q.A, tu luc 10h5’ den 10h15’ ngay 16/7/2013, phong vien Bao dien tu TS da nhieu lan goi dien toi duong day nong cua cong ty Bel Viet Nam theo so dien thoai 0650 3555994 roi chuyen sang so may le 114 cua phong quan ly chat luong hoac so 0 cho tong dai nhung deu khong co nguoi nghe may du chuong dien thoai van do deu.

Tra loi thac mac cua phong vien ve tinh nang cung nhu hoat dong cua tong dai nay, cong van so BF/CV-022/2013 cua cong ty TNHH Bel Viet Nam khang dinh khong he co hien tuong bat thuong o duong day dien thoai cua cong ty nay.

De mot lan nua kiem tra su hoat dong thuc su cua duong day nong cua cong ty nay, vao luc 13h18’ va 13h30’ ngay 24/7/2013, hai phong vien TS da thay nhau goi dien toi voi so dien thoai co dinh va di dong nhung tong dai chi xac nhan day la so tong dai cua cong ty Bel Viet Nam va yeu cau bam so may le. Tuy nhien, sau khi phong vien bam so may le (la so 0 va so 114) dien thoai co do 2-3 hoi chuong roi tu tat ma khong co ai tra loi du tat ca cac cuoc goi duoc thuc hien trong gio hanh chinh.

Lien lac lai voi doc gia Q.A toi 24/7 chung toi duoc chi Q.A cho biet tu sau khi gui cong van cho chi ngay 26/6/2013, dai dien cong ty Bel Viet Nam khong he lien lac lai cung khong co bat cu loi xin loi nao.

"Ho khong he noi bat cu loi xin loi nao. Ho coi chuyen san pham loi nhu the la binh thuong.

Chung toi cuc ky that vong voi cach lam viec cua cong ty TNHH Bel Viet Nam. Do khong phai la mot san pham qua gia tri ve mat tien bac nhung no anh huong truc tiep toi suc khoe con nguoi.

Chung toi khong can doi mot san pham tuong duong ma can mot loi giai thich thoa dang cung nhu nhung dam bao dang tin cay ve do an toan cua san pham” chi Q.A khang dinh.

Ban danh gia the nao ve cach xu ly cua cong ty Bel Viet Nam doi voi khach hang? Theo ban, viec khong xin loi khach hang va yeu cau khach hang tu mang san pham di doi cua cong ty nay co phai la hop ly? Neu mua phai san pham moc den nhu vay ban co tin no an toan voi suc khoe. Ban hoac nguoi than da tung gap truong hop nao tuong tu chua? Hay chia se y kien voi chung toi.

» Metro Ha Noi ban banh bao moc den
» Can canh banh Trung thu Thu Huong moc den
» Dieu me can biet khi cho be an pho mai


Khanh Hoa

Cac bai viet khac:

Tiep theo >>


^ Lên đầu trang ^


Copyright © 2006-2012 by VietBao.vn
Viet Bao Viet Nam - All Rights Reserved.